ベネアカウントとは？
「ベネフィット・ステーション」など、ベネフィット・ワンが提供する様々なサービスを利用するために必要なログインIDです。
初回利用時には、ご自身でべネアカウントを登録する必要があります。
ベネアカウント登録方法
ベネアカウントの新規登録方法
【団体ID】【認証キー1・2】を入力してベネアカウントを登録してください。
- Step.1
- 【団体ID】と【認証キー1・2】を入力し「次へ」ボタンを押下する。
べネアカウント登録画面はこちらからご確認ください。
- Step.2
- IDとして使用したいメールアドレスか携帯電話番号（SMS）を選択しパスワードを入力した後、「新規登録」ボタンを押下します。
- Step.3
- 規約内容をご確認いただき「同意する」ボタンを押下すると、ベネアカウントの仮登録が完了いたします。
- Step.4
- 仮登録完了画面が表示されます。※携帯電話番号（SMS）でID登録している場合は、画面を閉じないように注意してください。
- Step.5
- 【IDをメールアドレスで設定した場合】
アカウント登録メールが届くので、URLを押下し本人確認画面を開いてください。
【IDを携帯電話番号（SMS）で設定した場合】
SMSに認証キーが届きます。
- Step.6
- 【IDをメールアドレスで設定した場合】
登録したIDとパスワードを入力し本人確認を行います。（画面左）
【IDを携帯電話番号（SMS）で設定した場合】
SMSに記載されている認証キーを完了画面に入力し本人確認を行います。（画面右）
- Step.7
- ご所属の団体で登録されている「姓」・「名」が表示された本人情報登録の画面にて登録間違いはないか確認し「登録」を押下します。
- Step.8
- ベネアカウントの新規登録が完了しました。
ベネアカウントへ紐付けする手順
【団体ID】【認証キー1・2】を入力してベネアカウント紐づけを行ってください。
- Step.1
- 【団体ID】と【認証キー1・2】を入力し「次へ」ボタンを押下する。登録画面のURLはこちらからご確認ください。
- Step.2
- 画面下部の「既に作成済みのベネアカウントへ紐づけたい場合はこちら」を押下します。
- Step.3
- 既に作成済みのベネアカウントを入力し「ログイン」ボタンを押下します。
- Step.4
- 規約内容をご確認いただき「同意する」ボタンを押下します。
- Step.5
- ご所属の団体で登録されている「姓」・「名」が表示された本人情報登録の画面にて登録間違いはないか確認し「登録」を押下します。
- Step.6
- 紐付けが完了いたします。
- Step.7
- 同じ提供サービスがある場合のみ、ログイン後に選択する画面が表示されるようになります。その場合はログインしたい団体を選択してください。
よくある質問
ログインができない場合、以下から解決方法を確認できます。
べネアカウントが不明な場合
ベネアカウントが不明の場合は、以下よりご確認手続きが可能です。
パスワードが不明な場合
パスワードが不明の場合は、以下よりご確認手続きが可能です。
ログイン時にエラーが表示された場合
- Case.1
- べネアカウント情報間違いによるものです。正しいログインIDまたはパスワードを入力して再度ログインしてください。それでも解決しない場合には「パスワードが不明な場合」「ベネアカウントを忘れた場合」をご確認ください。
- Case.2
- 該当サービスの有効会員でない可能性があります。ご利用可能サービスをご確認ください。それでも解決しない場合は、こちらよりお問い合わせください。
認証キーが不明な場合
認証キーが不明の場合は、以下よりご確認手続きが可能です。
ベネアカウント登録時にエラーが出た場合
- Case.1
- 認証キー照合ができない、または既にベネアカウントの登録が完了している場合です。正しい団体IDまたは認証キーを入力して再度ログインしてください。
正しい認証キー・ベネアカウントが不明な場合はこちらからお問い合わせください。
- Case.2
- 「既に登録済みのメールアドレスまたは電話番号の為ご利用できません。登録済みのベネアカウントでログインしてください。」の案内が出たときは、ベネアカウント新規登録画面の下部テキストリンクより認証画面へ遷移し、ログインの上アカウントの紐づけをお願いします。
詳しくは「ベネアカウントへ紐付けする手順」をご確認ください。
ご家族でベネフィット・ステーション利用の場合
家族でのご利用について
サービスのご利用対象者は「会員本人様」と「配偶者の方」と「それぞれの二親等」のご親族様です。
ご家族でもべネアカウントの登録が可能です。
- ※ご本人様が招待し、ベネアカウントをご登録いただくことで、ご家族もベネフィット・ステーションをご利用いただけるようになります。
- ※所属団体によってご利用対象者が異なる場合があります。
- ※家族アカウントはベネフィット・ステーションのみご利用いただけます。他サービスはご利用いただけません。
ご家族の招待方法
マイページの「家族設定」からご家族を招待する事ができます。
・会員ご本人
- Step.1
- 「ベネフィット・ステーション」にログインし「マイページ」内の「家族設定」ボタンを押下します。
- Step.2
- 「家族アカウントを追加する」ボタンを押下し「招待」ボタンを押下します。
- Step.3
- 招待したい家族の情報を入力し「招待」ボタンを押下します。
- Step.4
- 登録したメールアドレスまたは携帯電話番号（SMS）に家族アカウント招待メールが届きます。
- Step.5
- 届いた家族アカウント招待メールに記載されたURLにアクセスして本登録を行います。
- Step.6
- 「承認」ボタンを押下すると招待アカウントの本登録が承認されます。
・招待されたご家族様
- Step.1
- 家族アカウント招待画面で入力したメールアドレスまたは携帯電話番号（SMS）に、家族アカウント登録案内メールが届きます。
メールに記載のURLにアクセスして本登録を行います。
- Step.2
- 必要事項を入力の上、「設定」ボタンを押下します。
※家族アカウント招待画面で入力した「生年月日」と異なる値を入力した場合は、エラーとなります。
- Step.3
- ご家族アカウントの本登録が完了しました。